Google Ads

تجربه‌اي تازه از ديجيتال ماركتينگ و تبليغات اينترنتي

11 دليل براي عدم نمايش تبليغات شما در گوگل و راه حل آن

تبليغات گوگل شما نمايش داده نمي‌شود؟ حداقل بايد در نظر گرفت كه عدم نمايش تبليغات شما در گوگل به منزله يك هشدار است. اگر شما تبليغات خود را در قسمت جستجوي گوگل نمي‌بينيد، ممكن است دليلي براي اعلام خطر نباشد: فقط كافي است از ابزار Ad Preview استفاده كنيد تا بتوانيد آگهي خود را بررسي كنيد. اگر تبليغات شما در قسمت Ad Preview نيز نمايش داده نمي‌شود؟ اين يك مشكل است.

عدم نمايش تبليغات

قطعاً توضيح بهتري براي عدم نمايش تبليغات گوگل شما وجود دارد. فقط به دليل شفاف‌سازي، من تمامي دلايل را به دو بخش تقسيم كرده‌ام: دلايلي كه مربوط يه عملكرد مي‌شوند و دلايلي كه به عملكرد مربوط نمي‌شوند. از آنجا كه مشكلات دسته دوم راحت‌تر قابل حل هستند، من از دسته دوم شروع مي‌كنم.

آيا مي‌خواهيد از سريع‌ترين راه ممكن اقدام كنيد؟ برنامه رايگان Grader Google Ads Performance را اجرا كنيد و يك حسابرسي فوري و شخصي از حساب Google Ads خود دريافت خواهيد كرد!

عدم نمايش تبليغات شما در گوگل: مشكلات غير مرتبط با عملكرد

منظور از «مشكلات غير مرتبط با عملكرد» را در ادامه توضيح مي‌دهيم. گاهي اوقات، تبليغات گوگل شما به دلايلي غير مرتبط با كيفيت تبليغات، صفحات ورود، گروه تبليغاتي و غيره نمايش داده نمي‌شود. به عبارت ديگر، حتي اگر شما تمام تلاش خود را براي داشتن بهترين شيوه‌هاي تبليغات گوگل به كار گيريد، باز هم دلايل زيادي براي عدم نمايش تبليغات شما وجود دارد. در ادامه به 7 دليل آن اشاره مي‌كنيم.

پرداخت‌هاي شما موفقيت آميز نبوده است

اگر مانند بسياري از تبليغ‌كنندگان، هزينه حساب تبليغات گوگل خود را از طريق پرداخت‌هاي خودكار انجام مي‌دهيد، وقتي كه به آستانه پرداخت از پيش تنظيم شده يا به انتهاي دوره صدور صورتحساب فعلي خود رسيديد، گوگل حساب شما را دوباره شارژ مي‌كند. اين موضوع به اين كه كدام اتفاق اول مي‌افتد بسيار بستگي دارد. بديهي است، براي اين كه اين معاملات هموار شوند، بايد اطلاعات پرداخت مرتبط با حساب شما معتبر و به روز باشد. اگر گوگل نتواند از حساب شما برداشت كند، تبليغات شما هم در صفحه نتايج جستجو نمايش داده نمي‌شود.

پيشنهادات شما يا خيلي بالا و يا خيلي پايين است

همان‌طور كه مي‌دانيد، شما بايد يك بودجه روزانه را براي هر كدام از كمپين‌هاي تبليغاتي گوگل خود تعيين كنيد. اگر حداكثر هزينه پيشنهادي براي هر كليك شما (CPC) كه براي يك كلمه كليدي خاص تعيين كرده‌ايد، از بودجه كمپيني كه براي آن در نظر گرفته‌ايد بيشتر باشد، تبليغات شما براي آن كليد واژه نمايش داده نمي‌شوند. اطمينان حاصل كنيد كه حساب شما از اين اختلافات بين بودجه تبليغات و پيشنهادات كلمات كليدي عاري است.

در صورتي كه تعداد پيشنهادات بر اساس كلمه كليدي كم باشد، دليل ديگري براي نشان ندادن تبليغات شما در گوگل است. رتبه تبليغ شما در يك مزايده معين به نمره كيفيت شما براي كلمه كليدي مورد نظر و قيمت پيشنهادي بستگي دارد. اگر به بخش كلمات كليدي حساب Google Ads خود مراجعه كنيد، مي‌توانيد از شبيه ساز پيشنهاد استفاده كنيد تا تاثير افزايش پيشنهادات خود را با مقادير مختلف تخمين بزنيد.

حجم جستجوي كلمات كليدي بسيار پايين است

اگر كلمه كليدي كه انتخاب كرده‌ايد در يك بازه ماهيانه داراي حجم جستجوي كم يا ناچيز است، تبليغات وابسته به كلمه كليدي ممكن است براي نمايش مناسب نباشند. هنگامي كه گوگل متوجه شود يك كلمه كليدي با حجم كم را هدف قرار مي‌هيد، آن را به طور موقت در حساب شما غيرفعال مي‌كند. اگر حجم جستجو با يك سطح معقول منطبق شود، گوگل به صورت خودكار دوباره كلمه كليدي را فعال مي‎‌كند. اگر اين مشكل رفع نشد، قوانين گوگل ادز را بازبيني كنيد.

از نظر تاكتيكي، قطعاً اين كه فقط منتظر بمانيد تا حجم بازديد افزايش يابد كار عاقلانه‌اي نيست. با استفاده از برنامه‌ريز كلمات كليدي گوگل (كه همراه با حساب كاربري Google Ads شما است) يا برنامه ابزار كلمات كليدي رايگان، شما بايد تمام تلاش خود را به كار گيريد تا يك كلمه كليدي مشابه با حجم قابل توجه پيدا كنيد.

آگهي شما متوقف، حذف يا رد شده است

اين امكان وجود دارد كه تبليغات گوگل شما حذف يا رد شده باشد، يا گروه هاي تبليغاتي يا كمپين‌هايي كه در آنها قرار دارد متوقف شده‌اند. اگر موضوع اين است، تنها كاري كه لازم است انجام دهيد اين است كه آن‌ها را از حالت توقف به حالت فعال تغيير دهيد.

همچنين ممكن است تبليغات يا كمپين‌هاي مربوطه به دلايلي از حساب شما حذف شده‌ باشند به همين دليل باعث عدم نمايش تبليغات در گوگل مي‌شود. متاسفانه اگر دليل اصلي همين باشد، شما مجبوريد از صفر شروع كنيد.

شايد به طور اتفاقي آگهي خود را حذف يا متوقف كرده باشيد. براي اطمينان از اين حدس مي‌توانيد به قسمت Change History برويد. در اين قسمت مي‌توانيد تغييرات ايجاده شده در حساب كاربري خود را مشاهده كنيد و بر اساس وضعيت فيلتر كنيد.

اگر اطمينان حاصل كرديد كه چيزي متوقف يا حذف نشده و هنوز هم تبليغات گوگل خود را در قسمت نتايج جستجو مشاهده نمي‌كنيد، احتمال دارد كه آنها تاييد نشده باشند. بديهي است كه هر تبليغي كه رد شده باشد، براي قابليت نمايش دادن براي كاربران را ندارد. براي جلوگيري از رد شدن تبليغات شما توسط گوگل بهتر است خط‌مشي‌هاي تبليغاتي گوگل را بررسي كنيد.

خطايي در برنامه ريزي يا هدفگذاري وجود دارد

درست همانطور كه براي هر يك از كمپين‌هاي تبليغاتي گوگل خود بودجه تعيين مي‌كنيد، براي هر كمپين نيز يك برنامه تبليغاتي مشخص مي‌كنيد. بنابراين براي گوگل مشخص مي‌كنيد كه ترجيحا چه روزها و چه ساعت‌هايي تبليغات شما را نمايش دهد. به سربرگ برنامه‌ريزي تبليغات كمپين مورد نياز خود مراجعه كنيد و از اجرا شدن تبليغات خود به صورت نامحدود مطمئن شويد.

در كنار آن سربرگ برنامه‌ريزي تبليغات، همچنين مي‌توانيد پارامترهاي هدفگذاري موقعيت مكاني براي كمپين خود را پيدا كنيد. اين امكان وجود دارد كه تبليغات شما به اين دليل نمايش داده نمي‌شود كه ترافيك جستجوي كافي كلمات كليدي از منطقه جغرافيايي مورد هدف شما وجود ندارد. بار ديگر، حتماً مطمئن شويد كه تنظيمات اين كمپين زياد محدود نيست.

كلمات كليدي منفي، كلمات كليدي فعال را نفي مي‌كنند

كلمات كليدي منفي كه به شما اين امكان را مي‌دهد كه تبليغات شما با عبارات نامربوط نمايش داده نشود مي‌تواند در سطح گروه تبليغاتي و سطح كمپين تنظيم شود. اگر بعضي از تبليغات گوگل شما نمايش داده نمي‌شود، شايد به اين دليل است كه بعضي از كلمات كليدي منفي شما باعث غيرفعال شدن كلمات كليدي فعال مي‌شوند.

به عنوان مثال، در نظر بگيريم كه شما عبارت كليدي «استفاده رايگان CRM» را پيشنهاد داده‌ايد و كلمه CRM رايگان را در كمپين به عنوان كلمه كليدي منفي قرار داده‌ايد. در اين صورت، كلمه كليدي منفي بر كلمه كليدي فعال غلبه مي‌كند. براي حل كردن اين مشكل، فقط كافي است كه از كمپين تطابق گسترده منفي CRM رايگان به تطابق دقيق و عيني كلمه كليدي منفي (CRM رايگان) تغيير حالت دهيد. انجام اين كار به شما اين امكان را مي‌دهد كه براي كاربراني كه به دنبال استفاده آزمايشي رايگان از CRM هستند تبليغات شما نشان داده شود و همزمان تبليغات شما به افرادي كه به دنبال CRM كاملاً رايگان هستند و هيچ هزينه‌اي براي آن پرداخت نمي‌كنند نمايش داده نشود.

چنانچه تا كنون مقاله مورد پسند شما واقع شده است، مي‌توانيد ادامه مقاله دلايل عدم نمايش تبليغات شما در گوگل و راه حل‌هاي آن را در سايت نوين ماركتينگ و لينك مربوطه دنبال نماييد.

كوتاه‌ترين زمان براي جمع بندي نتايج گوگل ادز

همه چيز در تبليغات آنلاين وابسته به نتايج و آمار است. به همين علت گزار‌ش‌ها جمع بندي نتايج گوگل ادز بسيار مهم  است. گزارش‌ها به مديران كمپين‌ها كمك مي‌كنند كه نگاهي به پيشينه كار خود بيندازند. براي مشتريان و يا مديران نيز اين گزارش تنها راه آگاهي از كارايي يك كمپين و يا بحث پيرامون نتايج آن است.

گزارش‌دهي كار سختي است. بياييد با هم موارد مهم براي يك گزارش جمع بندي نتايج گوگل ادز خوب را بررسي كنيم.

جمع بندي نتايج گوگل ادز

 

انتخاب شاخص‌ها

شاخص‌ها اساس هر گزارش ادوردز هستند. صدها شاخص مختلف نظير تعداد كليك، تعداد نمايش، نرخ كليك، نرخ تبديل، هزينه به ازاي كليك و غيره در گوگل ادوردز وجود دارد و اكثر آن‌ها توسط مدير كمپين براي بهينه‌سازي آن استفاده مي‌شود.

اما همه‌ آن‌ها براي گزارش جمع بندي نتايج گوگل ادز جذاب نيستند. با توجه به اهداف كسب و كار، بر مهم‌ترين‌هاي آن‌ها متمركز شويد. يك گزارش گوگل ادز خوب ارزشمندترين اطلاعات براي خواننده را در بر دارد.

تقريباً همه مشتريان مي‌خواهند مقايسه‌اي ميان ميزان هزينه پرداختي و ميزان درآمد دريافتي داشته باشند. اگر مي‌خواهيد اين داده را به آن‌ها بدهيد، گزارش شما بايد حاوي شاخص‌هايي مثل هزينه به ازاي درآمد، تعداد تبديل‌ها، ميانگين ميزان هزينه به ازاي تبديل، سود و زيان باشد.

جمع بندي نتايج گوگل ادزاما همه اين شاخص‌ها وابسته به اهداف كارزار يا كمپين  هستند. اين چند مثال را در نظر بگيريد:

  •       شما يك كارزار جستجو را براي فروشگاهي آنلاين را مديريت مي‌كنيد. در اين حالت، به راحتي مي‌توانيد نرخ تبديل را دنبال كنيد. شما قادريد كه كل فرآيند فروش را بررسي كنيد و گزارش جمع بندي نتايج گوگل ادز شما حاوي تعداد تبديل‌ها، هزينه به ازاي درآمد، نرخ تبديل و سود خواهد بود.
  •       شما مدير كارزار نمايشي يك نام تجاري هستيد. هدف اصلي از اين كارزار رساندن پيام نام تجاري به حداكثر تعداد ممكن از افراد هدف است، نه تبديل كردن آن‌ها. در اين مورد، بازديدها، كليك‌ها و نرخ كليك بسيار مهم هستند. حتي تعداد اشتراك‌گذاري هم مي‌تواند جايگاهي در گزارش شما داشته باشد.

 

يك گزارش جمع بندي نتايج گوگل ادز خوب منطبق با نيازهاي كاربران شما، بازار كسب و كار، اهداف شما از كارزار براي مدت زماني است كه اجازه تهيه داده‌هاي كافي را به شما مي‌دهد.

مقايسه شاخص‌هاي اصلي با نتايج دوره‌هاي زماني قبلي

انتخاب دوره زماني پيشفرض براي گزارش نيز اهميت زيادي دارد. شما به  زمان كافي براي نمايش اطلاعات مفيد از شاخص‌هاي مورد نظر نياز داريد.

پس از انتخاب شاخص‌هاي مناسب، ارزيابي كارايي شما اهميت به سزايي دارد. بهترين راهكار، مقايسه شاخص‌ها با دوره‌هاي زماني مشابه قبلي است. گوگل ادز اين قابليت را در اختيار شما قرار مي‌دهد. گزارش شما هم بايد به همين گونه باشد.

مقايسه با دوره‌هاي زماني قبلي

در اكثر موارد شما شاخص‌ها را با دوره زماني قبلي مقايسه مي‌كنيد. مثلاً اگر شما هر هفته گزارش‌دهي مي‌كنيد، مي‌توانيد نتايج را با هفته قبل از آن مقايسه كنيد. براي گزارش‌هاي ماهيانه هم مي‌توانيد همين كار را انجام دهيد. استفاده از اين روش به شما اجازه مي‌دهد كه به طور منظم كارايي اصلاحات انجام شده روي كمپين را رصد كنيد.

اين اطلاعات نمايش دهنده‌ درصد رشد كمپين ميان دو دوره زماني است.

مقايسه با دوره زماني مشابه در سال قبلي

دوره‌هاي زماني خاصي وجود دارند كه روش پيشين براي آن‌ها قابل استفاده نيست. براي كسب و كارهاي فصلي و يا فروش سال نو بهتر است كه نتايج با دوره زماني مشابه در سال قبل مقايسه شود.

اين دوره‌هاي زماني به قدري مشخص و خاص هستند كه مقايسه آن‌ها با هفته يا ماه قبل اصلاً منطقي به نظر نمي‌رسد. هيچ دوره زماني در سال مشابه روزهاي سال نو نيست. اگر كارزاري براي فروش سال نو داريد، بايستي شاخص‌هاي آن را هفته به هفته با مدت مشابه در سال قبلي مقايسه كنيد.

 

https://novinmarketing.com/article/summary-of-google-ads-results/